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Acessando o link “SERVIÇOS ON-LINE”
você terá à sua disposição
as seguintes informações:
• Extrato de Conta Corrente;
• Boleto de Cobrança;
• Informe de Bens e Direitos (IRRF);
• Calendário de Assembléias;
• Resultado de Assembléias;
• Cotas a Contemplar;
• Oferta de Lance Eletrônico;
• Acessar Outras Cotas;
• Trocar Senha de Acesso;
• Fale Conosco.
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Caso
você ainda não tenha sua
senha de acesso aos “SERVIÇOS
ON-LINE” basta clicar no link "Cadastre-se!"
para criar sua senha. |
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Com os SERVIÇOS
ON-LINE, você administra seu investimento
no consórcio pelo seu computador, com rapidez
e total segurança.
Você pode obter informações sobre
seu grupo e cota, ofertar lances, consultar seu extrato
de conta corrente e muito mais, bastando acessar nesta
página o campo de "SERVIÇOS
ON-LINE PARA CONSORCIADOS".
Veja alguns dos serviços:
• EXTRATO DE CONTA CORRENTE
Com informações detalhadas de seu grupo
e cota, como o bem a que se refere o plano, as taxas
aplicadas, os valores pagos, valores em atraso, seu
saldo devedor, informações de sua próxima
parcela.
• CALENDÁRIO DE ASSEMBLÉIAS
Informações completas sobre as próximas
assembléias do seu grupo, com indicação
de endereço em que será realizada, data
e horário, e data de vencimento para pagamento
de sua contribuição.
• LANCE ELETRÔNICO
Para você ofertar seu lance, assim como acompanhar
os percentuais que foram ofertados como lance nas assembléias
anteriores, podendo assim programar sua oferta.
• BOLETOS DE PAGAMENTO
Para gerar o Informativo de Pagamento (boleto), seja
do mês vigente, ou de antecipação
de parcela ou até de boletos em atraso, caso
existam.
O Consórcio
dos Concessionários Volkswagen possui uma
ampla estrutura para atendê-lo com presteza
e qualidade.
Com Escritórios Regionais em várias
capitais, interligados com a Matriz, oferecemos
todos os recursos necessários para servir
os consorciados, através de nossas Centrais
de Atendimento.
Aprimorando o seu CRM ( Customer Relationship
Management ) - Gestão de Relacionamento
com o Cliente, que é a estratégia
em atender o consumidor da melhor maneira possível,
para oferecer-lhe sempre os melhores serviços.
Os operadores de atendimento estão em constante
processo de treinamento, prontos a responder qualquer
dúvida, registrando o número de
ligações recebidas, com tempo médio
de espera muito reduzido, considerado adequado
por vários especialistas em atendimento. |
CENTRAIS DE ATENDIMENTO
Agora com horário estendido das 8h00 às
20h00
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SÃO
PAULO |
| 11 5079.5000
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RIO DE
JANEIRO |
| 21 2574.6999 |
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SALVADOR |
| 71 3270.7729 |
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RECIFE |
| 81 3465.3346 |
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PORTO
ALEGRE |
| 51 3226.1420 |
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CENTRO
OESTE |
| 65 2123.2799 |
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DEMAIS
LOCALIDADES |
| 0800 703 00 50 |
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OUVIDORIA |
| 0800 725 2889 |
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