|
Prezado consorciado,
Nós da Ouvidoria, temos a gratificante missão de representá-lo
junto ao Consórcio dos Concessionários Volkswagen.
A Ouvidoria foi criada com o objetivo de analisar a procedência
do elogio, da sugestão, da denúncia ou da reclamação e, com o
olhar do manifestante avaliar o atendimento prestado pelo
Consórcio dos Concessionários Volkswagen. À partir daí
abrir expedientes administrativos para verificar a ocorrência
e corrigi-la. As manifestações por nós recebidas são tratadas
de forma independente e imparcial e têm o nosso acompanhamento
até a sua efetiva conclusão.
Ao apresentar sua manifestação, você estará ajudando a aprimorar
o padrão dos serviços prestados pelo Consórcio dos Concessionários Volkswagen
à seus clientes, bem como a qualidade e a efetividade de nosso atendimento.
Obrigado!
O Ouvidor
|
